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携程旅游产品分析 携程旅行产品策略

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发表于 2024-4-22 12:27:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1. 携程旅行产品策略各个app.在推广期营销策略是不一样的,高峰强推期间,为了促销,可能会有价格便宜一些的优势,无论美团或者携程都有可能有这样的时期,所以不是每个时间美团都会便宜一些。
消费者在购买的时候有自己的选择比对权,多看看,比较一下各大合法app价格才是最重要的,机票购买的时候还要注意服务条款,除了价格便宜,服务也很重要
2. 携程旅行网营销策略所谓旅游酒店在淡季的营销方案,说白了就是在淡季如何增加收入,我认为可以从以下几点入手。
一、特价秒杀
通过微信公众号制作特价活动链接,裂变式宣传,如特价房9.9元,即可享受标准间或大床房一间,数量有限,根据自己的房间数量而定,利用一部分的特价房间,来吸引顾客,从而起到引流的作用,在酒店门口也设立醒目的广告牌,宣传介绍景区活动。
二、线上特价
通过美团,携程等线上平台,宣传收客,给予平台每天几间的特价房价,用来秒杀,先到先得。
三、承接会议团队
每年在淡季都会有各大公司举行商务会议,与各大公司进行联系,对接,抓取客源,填补淡季空白市场,
四、组建销售团队
其实有很多酒店所谓的销售部都是有名无实,我觉得酒店要想打开淡季市场,增加营收,组建专业的销售团队是很有必要的,建立客户档案,积累客源,制定营销方案,增加营收。
五、借力特殊节日
利用一些特殊节日,进行针对性的特价活动,比如酒店店庆,父亲节,母亲节等,给父母提供一次酒店住宿,因为许多年龄大的父母都没有在酒店住宿过,以孝敬父母为出发点,利用这些噱头,来引导客源。
总结来说增加淡季营收,要学会借力打力,利用现有资源,发挥到最大的价值
3. 携程旅行网产品分析1、性质不同;携程自营是携程自行组团的产品。;携程代理不是携程单独组团的产品,一般是由携程旅行网指定的。;具有相关资质的合作旅行社提供相关服务。;
2、价格不同;一般来讲,无论是机票还是酒店、景点门票等产品,携程代理的价格往往都比较便宜,携程自营的价格相对要贵一些。;
3、服务质量不同;携程自营的产品由携程旅行网严格把控,专业服务,服务质量比较好,所以,性价比也比较高。相对来看,携程代理的服务质量差一些,例如在携程代理的商家订酒店时,价格可能变动且不保证预订成功,特殊需求皆不能保证满足,订单信息的确认时间也比较长。;
4、服务不同。;代理团一般是由携程旅行网指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务。;而自营团是由携程自行提供相关服务的。
4. 携程旅行产品策略调整携程网的发展阶段:
第一阶段:1999 年--孕育期。全球互联网投资高潮兴起,催生了包括携程网在内中国第一批旅游网站,另外还有如华夏旅游网、Et-china、中青旅在线等。
第二阶段:2000 年--探索期。携程深入探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。2000 年 11 月,携程收购了北京现代运通订房网络,通过收购与传统旅游分销商相结合,给行业发展带来了新的生机。
第三阶段:2001 年后--成长期。经过前两个阶段的积累,以携程为代表的线旅游商找到并明确市场定位,区别于国外的在线 B2C 运营模式,实施中国特有的电话呼叫中心服务与网络相结合的预订方式,向旅游消费者提供全方位的简单旅游产品预订服务。此外,在融资面,2003 年 12 月携程成功上市美国 NASDAQ 为标志,中国在线旅游业开始吸纳资金,?
??大业务发展。
第四阶段:2005 年后至今--变革期。中国在线旅游行业呈现多元化、差异化发展态势。一方面,传统以商务旅游为主的在线旅游供应商,在渠道和竞争的双重压力下,纷纷探寻新的产品方向,以期开拓新的盈利增长点;另一方面,各种新兴的旅游服务商涌现,且模式各异。具体有:
(1)部分航空酒店加大官方网站的投入力度,进行网络直销,挤压传统在线旅游供应商的佣金收入。
(2)各种细分垂直型的在线旅游服务商日渐兴起,在风险投资的推动下快速发展以抢食市场。
(3)互联巨头涉足在线旅游行业,在一定程度上分流了携程网作为旅游在线代理商的网站流量。
(4)垂直媒介的发展使得整体行业的竞争更加立体化。
对此,携程也采取了相应的措施和发展战略,如2010 年的时候收购汉庭连锁等酒店来支撑其作为分销商而没有自己直接拥有产品的弱势;2010年,在江苏南通建立了开设了适合国内消费者需求的拥有超过 1.2 万个呼叫席位的携程信息技术大楼;2011 年 1 月12 日,与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”合作,签署了协议,发挥各自优势,深入扩展国内的订餐市场等来保持竞争力和行业地位等。
5. 携程旅行产品定位目标客户群:携程将市场定位在中等收入及中等以上收入的白领阶层,针对其消费需求及消费习惯提供旅游产品与服务,这一市场是主要的利润来源。目前携程的目标客户主要考虑三个方向的客户:
1、星级的店家;
2、各地机场;
3、中高档成功人士。他们大多为商务旅游人士和散客,因而业务季节性并不明显,成功避免了传统旅游企业利润季节波动性的劣势。  
6. 携程旅行产品策略分析收集、掌握酒店行业的各种信息,协助经理制订相应对策,调整策略;  对签约后的酒店进行考察评估及维护工作。
7. 携程旅行产品分析酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购等。
1、酒店预订 携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,
2、机票预订 携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市。可以在网上查询前往各地的飞机票,并预约机票。
3、度假预订 携程度假提供数百条度假产品线路,包括三亚、云南、港澳、泰国、欧洲等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
4、商旅管理 携程商旅隶属于携程集团,于2006年正式进军商旅管理市场,现已成为中国领先的差旅管理公司。商旅管理即差旅管理,是企业在专业差旅管理服务公司的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源。 从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。
5、高铁代购 携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。
8. 携程旅行产品策略研究途风旅游是正规公司,途风旅游官网版是一款旅游出行类软件。涂风旅游app路为用户提供各种旅游方案,同时能够按照客户的要求定制理由攻略,帮?
?用户解决难题,途风旅游的特色在于有趣的海外目的地旅游。
途风旅游,从美洲旅行开始,路线行程延伸至欧洲、澳新、专注打造快捷、贴心、有趣的海外目的地旅游服务平台。携程公司战略合作伙伴,全球华人海外目的地旅游首选平台,实力保障,值得信赖!
9. 携程旅行产品策略调研旗下有花筑,索性,旅悦(天津)酒店管理有限公司于2016年成立,是携程集团的战略投资公司。由原携程大住宿首席战略官周荣出任集团CEO    是一家集酒店管理、信息技术服务、供应链采购贸易、文化旅游于一体的综合性旅游产业集团。旅悦集团聚焦于旅游产业链实体的建设与运营,致力于将互联网创新技术应用于传统旅游产业链,实现传统行业的数据化、科技化、品牌化、专业化发展。旅悦致力于成为值得信赖的目的旅游服务品牌,为消费者提供旅游度假中的「吃住行,游购娱」360°全方位服务。
10. 携程旅行的营销策略一、特色营销
美图刷爆朋友圈及抖音等社交软件,拍摄一些自然景观成为网红景点,吸引了广大游客量纷纷前往景点打卡。
二、事件营销
利用一线典型事件营销,持续报道话题引发的讨论为旅游地点带来了很多关注和门票收益,另外其他经济效益也很显著。
三、多层式营销
多层次的营销方式,使景点凝聚了特殊的吸引力。每一个景点力求让游客有身临其境的感觉。
四、向世界敞开旅游城市的大门
放弃了以往的“门票经济型发展模式”,陆续免费开放大大小小的各类景点,虽然少了千万元的门票收入,却吸引了更多的游客,延长了他们的逗留时间,使餐饮、旅馆、零售等行业获得了新的发展空间,最终也带来了上亿元的综合收益。
                  
                       旅游攻略产品分析「旅游攻略产品分析论文」 同程旅游产品分析
                           去哪儿攻略app产品设计理念分析
做为入门应用试客,也试玩过众多软件。想借此,谈谈去哪儿攻略app这款软件的设计理念。
去哪儿攻略主要用户群的定位很清晰:旅游目标明确用户。这是根据用户群划分(目标清晰用户,目标模糊用户和无目标用户)来设计旅游类app的典范。
对于目标清晰用户而言,这类用户对产品的关注点主要是效率和质量。效率,即能够让用户快速找到他们想要的内容;质量,内容质量高,关联性大,能够让用户满意。
因此针对这类用户,其app设计必须满足两个原则:一是尽可能的减少操作步骤,二是尽可能提高内容质量。去哪儿攻略app在这方面做的较好,基本符合这两个原则。但是也存在明显的局限性,即对于模糊目标和无目标用户而言,无法进行高效的引导和转化,同时对这部分用户缺乏有效吸引力,用户忠诚度不高。去哪儿攻略版牺牲这两类用户群的需求(去哪儿app满足这两类用户群的需求),来满足目标清晰用户群的刚性需求,这类用户一旦养成使用习惯,其必将具备很高的忠诚度。下面对去哪儿攻略app在设计上进行一些分析。
一,打开app,根据定位直接显示本地的景点、酒店、美食、购物、旅游攻略和游记、车票等用户进行一场旅游所要考虑和准备的一切信息,形成完美的体验闭环。操作简单、页面简洁、内容关联。特色是具备用户原创内容。这对于目标清晰用户而言,是具有很大的吸引力,避免花费时间去其它地方搜索信息,但这也隐藏了很大的风险,去哪儿势必加强对原创内容的审核,以保证内容的真实性和品质感。一旦这类用户发现其内容没有参考价值,那么对这款软件的忠诚度将会大大降低,甚至是灾难性的。
二、如果你要外出旅游,只需要操作一步:选地点。就会呈现用户所想要的。“一步到位的便捷”把握住了目标清晰用户群的的G点。但是,为了提高转化率,建议去哪儿和去哪儿攻略两款产品必须双向打通(如,采用入口引导的方式),以覆盖所有用户群,形成两个产品之间的用户转化,最大化降低用户流失。
向垂直领域发展是未来的潮流,由粗放到精细是人们追求品质的体现,正如参天大树,之所以成长的如此惊人,靠的是四处蔓延的根系。而在互联网的时代,垂直领域的发展,正如根系的蔓延,滋养着互联网向着更高的目标发展。
但是,在各个领域精细化的同时,如果能根据领域本身,来精细化用户,两者形成有机的结合,或许能带给用户更好的体验。
马蜂窝产品的核心产品,便利产品,配套产品各有哪些?
马蜂窝是一款集合旅行文化,社区氛围,崇尚自由行的旅游服务APP。
自2015年开启自由行战略以来,“UGC+旅游大数据+自由行服务”是马蜂窝的核心竞争力,“内容+交易”是马蜂窝旅游攻略的最大特征,旅游社交及旅游大数据共同支撑的自由行服务是马蜂窝的商业模式。
二、目标用户
从用户数据分析来看,马蜂窝的目标用户群体大多是25-40岁有一定旅行消费能力的人。女性占比较大。(携程,艺龙的用户大多为商务男)
1.    热爱旅行的人
2.    热爱旅行分享的人,写游记
三、满足需求
1.    旅行前看旅行攻略,看游记,制定属于自己的旅行计划
2.    旅行前预定酒店,机票,景点门票等各种旅游商品
3.    旅行中可以查看附近美食,景点,值得去的地方
4.    旅行中可以拍摄视频,照片分享到平台上,做一个美好的记录
5.    旅行后可以整理旅行心得,写出自己的游记分享到平台上
四、核心功能
1.    搜索
2.    蜂首游记
3.    个性化推荐旅行地点
4.    酒店预订
5.    提供购买各类旅行商品的途径
6.    旅行游记的撰写和
一个刚起步的旅游网站,如何进行网络营销
1、直接营销:指网站直接提供各类旅游产品,如线路、机票、酒店、门票等,游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站,游客在网站上的主要目的就是购买产品。
2、 间接营销:网站不以旅游产品为主要内容,而是以旅游攻略、游记、社区等形式,让游客和平台产生互动,甚至创作内容。以蚂蜂窝为例,我们都知道找攻略、看游记就上蚂蜂窝,蚂蜂窝成为了游客之间交流和互动的平台。
3、辅助营销:这是网站内部针对游客和会员的一种营销方式,主要通过积分策略,优惠券策略,专题活动等形式,刺激用户的活跃和关注。是网站营销和推广的重要手段。
我们的产品经理对线上的旅游类网站进行深入分析,经过7天7夜的整理和总结,提出了直接营销、间接营销和辅助营销的概念,并同思途管理系统深度融合,帮助旅游企业从自身业务出发,更加系统地对网站进行管理,更加轻而易举地开展互联网营销工作。
【直接营销·我们就是要卖产品】
直接营销就是以卖产品为主要目的,这类网站通常拥有海量产品库,通过产品+服务来吸引用户。他们希望用户来到网站后,可以快速地完成购买转化的步骤。因此,网站的重点是针对产品进行精细化包装,通过产品吸引用户关注。
以线路产品为例,网站的重点是详细描述行程安排以及各种注意事项,价格清晰,搭配精心设计制作的产品图片,将产品信息直接呈现在游客面前,在短时间内直接影响游客,促使游客快速决定,进而转化消费。
以携程、途牛、去哪儿为代表的OTA,即是采用直接营销的方法。他们的核心业务都是销售旅游线路、机票、酒店等旅游产品,用户访问网站的首要目的也是购买产品。
【间接营销·打造用户互动社区】
间接营销不直接销售旅游产品,而是通过内容+互动来培养用户粘性。通过高质量的攻略、游记、问答等内容,打造用户社区,激发用户自主编写内容和分享传播。用户的旅游攻略,心得体会都可以在网站上沉淀,通过用户互动和分享,带来流量,形成高度活跃的旅游社区。
移动化和实时化将充分挖掘用户高活跃性的价值,通过移动端信息流,结合在线预定系统,为用户提供实时攻略决策,信息提示和产品推荐等线上线下一体化体验与购买。进一步提升用户粘合度,提升交易频次。
蚂蜂窝、穷游类旅游社区以内容构建用户活跃平台,以旅游目的地指南为社区的核心,面向出行前市场,由用户自发主动创造高质量的攻略和游记(UGC),是一种间接营销的市场策略。
【辅助营销·用户活跃的重要工具】
这里顺便提一下辅助营销,辅助营销是为直接营销和间接营销提供支撑的营销工具。销售产品的网站,沉淀内容的网站,都可以通过积分策略、优惠券策略、专题活动等形式,刺激用户的活跃和关注。
【思途旅游CMS·深度融合直接营销,间接营销,辅助营销】
在本次CMS系统更新中,我们把直接营销、间接营销和辅助营销的概念融合进思途产品,为旅游网站提供全方位营销支持。同时,我们也为大家总结了直接营销和间接营销的特点和各自的优劣势。
产品类即为直接营销,用户访问产品,下单购买。
文章类即为间接营销,通过内容,建立网站和用户之间的粘性,培养用户活跃。
营销应用即为辅助营销,用积分、优惠券、专题等形式,为产品销售和用户沉淀提供支撑。
旅游企业要根据自身?
??定位和产品优势,选择适合自己的营销策略。如果你们有产品,想要用户来到网站上以后就是买买买,那么选择直接营销就对了。使用思途的线路、酒店、租车、门票等应用,精心去编辑和维护产品,就不愁没有用户购买。
如果你想通过内容来激发用户兴趣,引导用户互动,让用户在网站上保持活跃,最终完成购买和转化,间接营销就是最好的选择。安装思途攻略、游记、问答应用,以内容打动用户,影响用户购买。
当然,如果你既有丰富的产品,又能不断成产高质量的内容。那么恭喜你,将直接营销和间接营销结合起来,将能够更快的形成品牌,形成市场影响力。
去哪儿旅行软件应用特点分析
去哪儿旅行软件应用特点:
1、旅游经验
对于这款软件来讲,它有一个特色,就是它有旅游攻略经验的推荐,包括别的旅行者去过后,玩过,吃过,拍过的一些攻略,可供新去的人做参考,这点很棒。
2、景点介绍
对于想要去玩的人来讲,一定想要了解这个地方的景点,这款软件在这方面就做得不错,而且照片的图画选的也相当好,形象逼真,让人能有看见就想去的感觉。
3、擦功能
有一个很好玩的就是擦功能,你只要在阿拉神灯上用力一擦,就会随机出来一个让你想不到的宝典,比如出行安全宝典或者是某个天气预报的宝典,擦一下出乎你的想象。
4、我的心得
这个功能设计的很人性化,它能让旅游者与他人分享自己的旅游心得,这样既能帮助他人,又可让自己精神得到快乐。
5、具体景点介绍
具体景点推荐,包括旅行玩家的过程,交通情况,酒店入住情况,饮食以及美食的推荐,能让大家能在最小的可能性里了解最多的一个旅行景点的知识。
                       旅游市场销售报告 旅游产品市场分析报告 同程旅游产品分析
                           1. 旅游产品市场分析报告西安旅游资源是得天独厚的,集文化,历史,自然风光与人文风光于一体,特别是西安的灯光工程更是独一无二,绚烂辉煌
大唐不夜城在《2021抖音春节数据报告》中的打卡量位列全国景点首位,其他景区景点也迎来如织游人,活动缤纷。
但是由于疫情的影响,西安上半年旅游业是亏损的, 挖贝网7月13日,西安旅游(000610)近日发布2021年半年度业绩预告,预计业绩亏损。报告期内归属于上市公司股东的净利润亏损1,550.00万元-1,850.00万元,上年同期亏损1,884.72万元;基本每股收益亏损0.0655元/股-0.0781元/股。
2. 旅游市场研究报告基于消费者需求的个性化旅游效劳研究
随着现代化互联网技术和生活水平的提高,
人们无论在哪个行业都对个性化的需求逐
渐提高,旅游行业表达得尤为明显。
消费进入个性化时代,不仅仅是一种经济现象,更是一
种文化现象。
个性化消费的需求表达的是消费者的独特的心理,
更是对现代企业的效劳有着
更高的期望和要求。
面对消费者需求的个性化,
当代企业应该抓住消费者的喜好为其提供个
性化的定制效劳。
由此,
基于消费者需求的个性化进行研究,
为现代旅游行业提供对策及建
议。
关键词:消费者需求
;
个性化
;
旅游效劳
;
对策
3. 旅游市场分析内容亲子旅游目前来看是有很大的市场的。随着人们生活水平的提高,人们有了富裕的时间和金钱来享受生活,对孩子的教育也更加重视。
平时工作忙,没有时间陪孩子,所以一有假期,家长都会选择带孩子出去旅游,这样会增进亲情,还会开拓孩子能的视野,挖掘孩子的兴趣,所以亲子旅游有广阔的市场
4. 旅游产品市场分析报告怎么写2021年中国体育旅游产业发展趋势分析,
近5年全球健康旅游增长率为9.9%。预计到2022年,这一市场规模将达到9190亿美元,年复合增长率达7.5%,潜在的市场规模达万亿级。2015年原国家旅游局和国家中医药管理局联合下发的《关于促进中医药健康旅游发展的指导意见》提出,到2025年,中医药健康旅游人数达到旅游总人数的5%,中医药健康旅游收入达到5000亿元。
5. 旅游市场调查分析报告中国旅游研究院近日发布《中国国内旅游发展年度报告2021》。受新型冠状病毒肺炎疫情影响,2020年国内旅游人数28.79亿人次,比2019年下降52.1%。其中,城镇居民国内旅游人数下降幅度更大,达到53.8%,农村居民国内旅游人数下降47.0%。
2020年国内旅游收入2.23万亿元,比2019年减少3.50万亿元,同比下降61.1%。其中,城镇居民国内旅游花费下降幅度更大,达到62.2%,农村居民国内旅游花费下降55.7%。
2021年,我国旅游经济呈阶梯形复苏、波动式回暖态势。国内旅游人数将达到39.15亿人次,国内旅游收入将达到3.31万亿元,同比分别上升36%和48%,分别恢复至2019年同期水平的65%和58%。
6. 旅游市场情况分析从目前来看,乡村旅游还是有前景的,现在旅游已经大众化了,自驾游已经成为主要方式,乡村环境优美,静谧,已经是一个主要的旅游目的地。但同时乡村旅游我面对着旅游产品单一,旅游设施不完善,同质化竞争,管理服务跟不上,留不住人等问题。
7. 旅游产品市场需求分析旅游自媒体是三农领域、美食领域和旅行领域三大热门铝城之一。这三个方面受众较多,年轻人比较喜欢,分流很大一部分的流量。所以
做旅行自媒体前景是看好的,尤其现在人们的消费观念也向旅游方面发展,也是平台发力重点支持的领域。
虽然前景光明给人们信心的同时也要有清醒的认识,自媒体现在处于饱合状态竞争更加激烈而且门槛还比较高。
首先你得有资金的支持,做旅行自媒体是比较烧钱的。
8. 旅游产品市场调查报告任何市场调研,首先要搞清楚调研的目的是什么?根据目的来确认调研的项目以及调研深度。您这样的问题,实在大得不得了。  简单说说我的个人意见1、旅游市场调研应包括对交通情况、旅客、旅行社、酒店、餐饮业、旅游景区的调研项目。旅游成本、旅游业各个参与单位的利润、当地政府监管政策、相关产业发展水平等也必须有所说明。
2、重点突出特色。
调研报告中必须要突出目标旅游市场的特色。如果特色很突出,其他情况可以适当忽略。
3、横向对比。
将目标旅游地的情况与相似地区进行横向对比,由此可判断该旅游目的地的潜力。
生活圈制作

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